GETİR nedir?

GETİR; iOS veya Android telefonunda çalışan, en çok ihtiyaç duyduğun ürünleri sana en kısa zamanda getiren ve siparişi sana gelirken canlı olarak gösteren mobil uygulamadır.

GETİR nasıl kullanılır?

GETİR uygulamasını iOS veya Android telefonuna indirdikten sonra:

- Bir teslimat adresi seç,

- İstediğin ürünleri sepete ekle,

- Bir ödeme seçeneği ekle.

Siparişini onayladıktan sonra, satın aldığın ürünlerin size gelişini canlı olarak takip et.

GETİR'e nasıl kayıt olurum?

Uygulamayı indir ve GSM numaranı gir. Gerekli bilgileri girdikten sonra uygulamayı kullanabilirsin.

Nasıl sipariş verebilirim?

Uygulamayı açtıktan sonra teslimat adresini seç ve istediğin ürünleri sepete ekle. Bir ödeme seçeneği de ekledikten sonra siparişini onaylayabilirsin. Sen siparişi onayladıktan sonra, uygulama çok kısa bir sürede istediğin ürünleri sana ulaştıracak. Dahası, bu ürünler sana gelirken canlı olarak takip edebileceksin.

Nasıl ödeme yapabilirim?

Sisteme bir sefere mahsus kredi kartı bilgilerini girmen gerek. Merak etme, kredi kartı bilgilerin doğrudan MasterCard'ın sunucularına iletiliyor ve MasterCard'ın sunucularında güvenli bir şekilde tutuluyor. Siparişini onayladığında sipariş tutarı otomatik olarak kartından çekilir. Bu kadar basit. GETİR'de nakit ya da POS cihazı ile uğraşmana gerek yok.

Ödeme yapmak istedim ancak limitim yetersiz veya kartım kabul edilmedi. Ne yapmalıyım?

Hiç endişelenme. Yeni bir kredi kartı ekleyip ödemeni yapabilirsin.

Kişisel bilgilerim güvende mi?

Evet. Kişisel bilgilerini güvende tutuyor, bunu sağlayabilmek için en sıkı prosedürleri uyguluyor ve güvenlik önlemlerini alıyoruz.

GETİR hangi şehirlerde kullanılabilir?

GETİR uygulamasını İstanbul'da kullanabilirsin. GETİR uygulamasını hizmet vermediğimiz bir yerde kullanmak istiyorsan, bize info@getir.com mail adresinden mail atabilirsin. Bir sonraki hizmet yerimizi sen belirleyebilirsin!

Uygulamaya kayıt olmaya çalıştığımda numaram kullanımda görünüyor. Ne yapmalıyım?

‘Şifremi unuttum’ linkine tıklayarak yeni şifre alabilir ve uygulamayı kullanmaya devam edebilirsin.

Uygulama yerimi bulamıyor, ne yapmalıyım?

Endişelenme. Teslimat adresi tanımlarken harita üzerinde yerini pin’leyebilirsin.

Uygulama ile ilgili bir problemim olduğunda ne yapmalıyım?

Müşteri hizmetlerimizi 7/24 arayabilirsin.

GETİR'i hangi saatlerde kullanabilirim?

GETİR'i 7/24 dilediğin zaman kullanabilirsin.