Getir, temel ihtiyaçlarınızı ultra hızlı bir şekilde gidermenize yardımcı olan bir uygulama. Getir ile en çok tükettiğiniz ürünlere dakikalar içinde ulaşabilir, GetirBüyük’ten haftalık ya da aylık alışverişinizi gerçekleştirebilir, acıktığınız zaman GetirYemek’ten istediğiniz yemeği sipariş verebilir, GetirSu ile damacana söyleyebilir, GetirBiTaksi ile istediğiniz zaman taksi çağırabilir, GetirÇarşı ile de mahallenizin esnafından alışverişinizi yapabilir, Getirİş ile hem iş hem de çalışan bulabilirsiniz. GetirAraç istediğiniz aracı kiralayarak hizmet bölgelerindeki istediğiniz yerlere gidebilirsiniz. Hizmetlerimiz bulunduğunuz şehire göre değişiklik gösterebilir. İstediğiniz hizmet henüz bulunduğunuz yerde yoksa info@getir.com adresine mail atarak talepte bulunabilirsiniz.

Getir'i App Store'dan, Android Google Play'den ve Huawei App Gallery’den ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Uygulamayı indirdikten sonra telefon numaranız veya sosyal hesaplarınızla üye olup uygulamayı kullanabilirsiniz.

Getir uygulamasını iPhone, Android veya Huawei cihazınıza indirdikten sonra hizmetlerimizden daha hızlı yararlanabilmek için konum servisini açın. Üye ol butonuna bastıktan sonra isterseniz bilgilerinizi girerek isterseniz de Facebook, Google ya da Apple hesabınızı bağlayarak uygulamaya giriş yapın. Anasayfada bulunan teslimat adresi belirleyin butonuna basıp bir adres belirleyin. Adresinizi belirledikten sonra dilediğiniz Getir hizmetini seçip ürün ya da hizmet ekleyip ödeme aracınızı seçin ve süreci tamamlayın. Ulaşabileceğiniz Getir hizmetleri adresinize göre değişiklik gösterebilir.

Tüm şehirlerde Getir'i 7/24 ve GetirBüyük'ü 08:00-03:00 arası, İstanbul'da GetirSu'yu 08:00-24:00 arası, diğer şehirlerimizde GetirSu'yu 08:00-19:00 saatleri arasında kullanabilirsiniz. GetirYemek ve GetirÇarşı hizmetlerimiz restoran ve işletme saatine göre değişiklik gösterebilir.

0850 333 47 00 numarasını arayarak müşteri hizmetlerimize 7/24 ulaşabilir ya da info@getir.com'a mail atabilirsiniz.

Getir ve GetirYemek'i tüm şehirlerde kullanabilirsiniz. Geri kalan hizmetlerimiz (GetirBiTaksi, GetirSu, GetirÇarşı ve GetirBüyük) adresinize göre değişkenlik gösterebiliyor. Tüm hizmetlerimiz ile Türkiye'nin 81 ilinde olmak en büyük hedefimiz. Şehrinizde olmasını istediğiniz hizmetlerimiz için info@getir.com'a mail atabilirsiniz.

Dijital olarak ya da kapıda ödeme seçeneği ile yapabilirsiniz. Kapıda ödeme sadece GetirYemek’ten ‘Restoran Getirsin’ seçeneği ile verdiğiniz siparişlerinize özeldir. Bu siparişlerde yemeğinizi restorana ait kurye getirir; nakit, pos cihazı ya da yemek kartınızla kapıda ödeme yapabilirsiniz. Dijital ödeme için yalnızca bir sefer sisteme tanımladığınız banka veya kredi kartınız ya da İstanbul Kartınız yeterli. Kredi kartı bilgilerinizi Getir dahil kimse göremez. Kart bilgileriniz Mastercard'ın ödeme altyapısı Masterpass ya da BKM (Bankalararası Kart Merkezi) tarafından korunur. Siparişinizi onayladığınızda sipariş tutarı otomatik olarak kartınızdan çekilir.

Kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin ikincil mevzuat ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına (hep birlikte “KVK Mevzuatı”) uygun biçimde işlemekteyiz. Kişisel verilerin işlenmesinde KVK Mevzuatındaki ilkelere uygun davranmakta, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

Kişisel verilerinizin korunmasına yönelik aldığımız tedbirler ve kişisel verileri işlerken uyum sağladığımız kurallar hakkında detaylı bilgi için ayrıca Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikamıza kişisel verilerinizin işlendiği süreçler ve bunlara ilişkin detaylı bilgi için Müşteri Kişisel Verileri Aydınlatma Metnimize göz atmanızı öneririz.

Bununla birlikte, kart bilgileriniz doğrudan, seçeceğiniz ödeme yöntemine göre, MasterCard veya BKM sunucularında güvenli bir şekilde tutulur. Ödeme bilgilerinizin MasterCard tarafından nasıl işlendiği hakkında detaylı bilgi için MasterPass Kullanım Şartlarına göz atmanızı öneririz.